倾诉需求是人的本能。当一个人的心里有了烦恼和痛苦，产生了不良情绪，就会产生与人交流、被人理解、被人关注的心理需要，激发出倾诉的需求。2023年4月，学生处大学生心理健康教育中心为了帮助存在不良情绪却由于各种原因不能或不敢有效倾诉的学生，设立了树洞信箱。

学生处心理中心在我校东区和西区共计11个宿舍楼中设立了“树洞信箱，由校心灵使者团每周定期取信，并通过525心理健康节的宣传活动，宣传和收集全校学生无处诉说的心事与烦恼。

截止6月30日，树洞信箱共收集来信49封，倾诉主题包括学业压力、外貌焦虑、人际关系、寝室关系、恋爱、生涯规划、负面情绪等多个方面，其中还收到关于寝室管理建议信件5封，并且有3名学生通过树洞信箱进行个别咨询预约。

古人云：一叶落而知天下秋。通过树洞信箱活动，心理中心进一步了解了我校学生的心理状态，人际关系、外貌焦虑、学业和生涯规划方面的困扰是我校学生比较普遍的困扰。心理中心通过一对一回信，电话咨询，以及在心理健康节期间开展主题心理下午茶、心理情景剧大赛等方式，回应树洞信箱的来信。此外，各基层学院也通过心理主题班会、心理海报、心理知识竞赛等方式为学生的心理困扰答疑解惑。

人本主义心理学家卡尔·罗杰斯认为：有着心理困惑的人要得到成长，需要陪伴、需要有一段安全的、充分接纳的关系。因此，在痛苦的时候人需要找到一位信得过的朋友陪伴和倾听自己。树洞信箱成为这样一个发声的窗口，一个释放信号的角落。世界是个回音谷，每一份心声都会被听到，也一定会收到回应。

（供稿人：吕建华  审稿人：姜剑）